O meu produto está preso no Modo de Recuperação

O erro Recovery Mode (Modo de recuperação) pode ocorrer se o procedimento de atualização do firmware for interrompido (por exemplo, desligamento acidental ou intencional da impressora Epson), se os cabos forem retirados ou se a instalação for cancelada antes de estar concluída. Siga as instruções abaixo para reiniciar a instalação do firmware e recuperar a impressora:

Nota:
O processo de atualização do firmware só pode ser concluído utilizando um cabo USB, não é possível quando ligado através de Wi-Fi.

1. Visite o site de suporte da Epson, seleccione o modelo do seu produto e abra o separador Downloads.
2. Abra a transferência da Firmware Recovery Tool listada na secção Firmware e clique em Ver.

   

   Nota:
   Se não existir uma opção de transferência da Firmware Recovery Tool listada, contacte o Suporte Epson.

3. Será redireccionado para uma página de transferência, aceite os Termos e Condições e transfira a ferramenta.
4. Ligue a sua impressora ao computador através de um cabo USB.
5. Execute o download da Ferramenta de Recuperação de Firmware e aguarde pelo menos 15 minutos para que a instalação seja totalmente concluída.

   Aviso:
   Aguarde pelo menos 15 minutos para que a instalação seja concluída, mesmo que a instalação pareça estar concluída, antes de remover quaisquer cabos ou tentar utilizar a impressora.