A JORNADA EPSON

Reproduzir vídeo
A JORNADA EPSON

A Epson emergiu da magnificência da natureza ao longo das margens do Lago Suwa.

A nossa ligação a este ecossistema dá força ao nosso negócio.
As tecnologias que impulsionam o desenvolvimento de novos produtos inovadores devem contribuir para um ambiente próspero.
As tecnologias únicas, eficientes, compactas e de precisão da Epson representam esta filosofia. Está no nosso ADN.
A nossa história de criatividade e desafios teve origem na montagem de componentes de relógios, levando ao desenvolvimento de tecnologias responsáveis por muitos produtos pioneiros a nível mundial.

Desde impressoras e projetores a robôs e wearables, as nossas tecnologias melhoram a vida em todo o mundo.
Em 2022, na Epson celebramos o nosso 80.º aniversário. Prometemos continuar a servir a sociedade e o nosso planeta, criando um futuro sustentável que enriquece a vida das pessoas em todo o lado.

Junkichi Yoshida

Presidente, Seiko Epson Corporation

Mensagem

A Seiko Epson Corporation celebra o seu 80.º aniversário em 2022. Gostaríamos de expressar gratidão sincera aos nossos muitos clientes e partes interessadas pelo seu apoio.

Situada perto da costa do Lago Suwa, a Epson começou a sua jornada como fabricante de peças de relógio. O fundador da empresa comprometeu-se a nunca poluir o Lago Suwa e continuamos a honrar o seu compromisso até hoje.

Na Epson, exercemos sempre criatividade e desafiamo-nos a fornecer produtos e serviços que superam as expectativas dos nossos clientes em todo o mundo, recorrendo a tecnologias eficientes, compactas e de precisão que desenvolvemos e aperfeiçoamos desde que a empresa foi fundada em 1942.

Em março de 2021, atualizámos a nossa visão empresarial, a Epson 25, e estamos agora a operar ao abrigo da Epson 25 Renewed, que define “atingir a sustentabilidade e enriquecer as comunidades” como objetivo. No passado, procurávamos usar as nossas tecnologias para criar produtos inovadores. No futuro, iremos também tentar utilizar as nossas tecnologias para resolver problemas sociais, focando-nos particularmente na superação dos desafios ambientais globais.

Acredito que o nosso objetivo como empresa é contribuir para a sociedade e para a felicidade dos colaboradores. Acredito também que os dois são inseparáveis. Cuidar dos nossos funcionários e contribuir para a sociedade irá gerar confiança e orgulho internamente, o que nos levará a contribuir ainda mais para a sociedade.

Continuaremos a trabalhar em conjunto com as nossas muitas partes interessadas para resolver problemas sociais, alcançar a sustentabilidade e melhorar a qualidade de vida em todo o mundo.

Capítulo 1

Suwa, onde tudo começou. Lições da Natureza.

Todos têm a sua cidade natal.
Nós também.
Suwa no coração do Japão.
A nossa história começou num antigo armazém miso
da visão de Hisao Yamazaki e dos seus nove funcionários.
Crescemos aqui rodeados pelo Lago Suwa
e as terras altas das Montanhas Yatsugatake.
Até hoje, somos inspirados por esta terra.

Suwa ensinou-nos muito.
Uma forma de viver em harmonia com a natureza,
que passámos de gerações em gerações.
Os habitantes viveram e prosperaram
neste ambiente agressivo
observando as fissuras da crista de pressão de Omiwatari
na superfície gelada do Lago Suwa.
Aqui, o frio de inverno penetra em tudo,
uma dureza que os nossos antepassados entenderam.
Mas, em vez de abandonarem, viveram aí,
celebrando a Terra, a Natureza e Suwa
e viver em harmonia com o lago e as montanhas.

Este estilo de vida era natural na época e natural para nós hoje em dia.
Este é o espírito da nossa mestria e a inspiração para a nossa qualidade.

Artigo

O início: As margens do Lago Suwa, Prefeitura de Nagano.
Produtos fabricados em harmonia com a natureza

Há oito décadas, a Epson embarcou na sua viagem, montando componentes de relógios.

A Prefeitura de Nagano, no Japão, apresenta flora exuberante, os majestosos picos dos Alpes do Japão e vida selvagem diversificada. Aqui, Daiwa Kogyo — o precursor da Epson — iniciou a sua atividade a 18 de maio de 1942, a partir das margens do maior lago de Nagano, o Lago Suwa.

Os habitantes da área há muito que reverenciam o ambiente natural do lago, vivendo em aldeias e em montanhas com gratidão pela vantagem que a terra proporciona. O Lago Suwa engloba a beleza e a gravidade da natureza e a santidade do ambiente. Um ambiente que há muito sustenta as gentes de Suwa. Há mais de 2000 anos, no período de Jomon, os residentes pescaram as águas do Suwa e extraíram o seu gelo, transportando-o pelo lago. Durante muitos anos, o Lago Suwa esteve no centro da sobrevivência diária.

Invernos frios e duros impediram a agricultura, por isso os residentes de Suwa confiaram na caça e nos alimentos de montanha para sustento, aprendendo a viver com a terra. Uma relação próxima que ainda existe hoje. Os residentes de Suwa eram pioneiros que respeitavam o ambiente.

Atualmente, a Epson emprega cerca de 77 000 pessoas em todo o mundo e as vendas empresariais globais excedem mil milhões de yenes. No entanto, embarcou na sua viagem a partir de um antigo armazém miso convertido, montando peças de relógio.

A água limpa e o ar fresco eram perfeitos. A água limpa e o ar fresco criaram o ambiente perfeito para produzir instrumentos de precisão.

Mas a região nunca foi rica e Hisao Yamazaki, fundador da empresa, viu potencial no local onde a indústria da seda em bruto outrora floresceu. Previu uma nova indústria que recuperasse a vitalidade da área e das vidas dos habitantes locais. Yamazaki regressou a Suwa para assumir o negócio familiar.

Juntamente com o Presidente da Câmara de Suwa e outros líderes empresariais proeminentes, Yamazaki abordou Shoji Hattori, o diretor executivo de Daini Seikosha (agora Seiko Instruments) com a perspetiva de desenvolver instrumentos de maior precisão.

O grupo acreditava que o clima de Suwa era como o da Suíça com baixa humidade durante o verão, por isso seria um ambiente perfeito para uma indústria de precisão. Acreditavam que Suwa poderia ser a Suíça do Oriente e iniciaram operações de montagem de relógios. A empresa tinha apenas nove funcionários.

A visão de Hisao Yamazaki ainda hoje está viva.

A paixão de Yamazaki por estabelecer uma indústria relojoeira japonesa levou-o a recolher peças no final dos anos 40. Se não tinha determinadas peças, fabricava-as. A 21 de janeiro de 1946, tinha peças para montar quatro relógios, que foram concluídos no dia seguinte após uma noite de montagem.

Apenas dois dos quatro relógios funcionaram, mas isto iria pavimentar a estrada com um espírito de experimentação que está vivo na Epson hoje em dia.

Yamazaki mostrou uma forte resolução ao proclamar: “Vou por nisto todo o meu ser. Temos de nos juntar para garantir que este negócio se enraíza aqui.”

Esta saudação emocional ainda inspira a Epson hoje em dia. Mais tarde, Shoji Hattori, que desde então se tornou presidente, descreveria Yamazaki como um homem de integridade e esforço. A atitude de Yamazaki continua a permear a cultura empresarial da Epson.

Capítulo 2

Na Seiko Epson, dedicamo-nos a contribuir para o ambiente enquanto fabricamos os nossos produtos..
É a promessa que fizemos ao Suwa.

Nascemos de uma terra rodeada pela magnificência da natureza, com um lago a espalhar-se diante de nós. Mesmo aqueles de nós que conheciam apenas este local compreenderam facilmente a beleza do ambiente. O fundador da empresa, Hisao Yamazaki, prometeu nunca poluir o Lago Suwa, mas preservar a sua beleza. A natureza, apesar de majestosa, é delicada e vulnerável e, independentemente de quão magistralmente criamos, o nosso valor diminui se destruirmos a natureza.

Nascemos em harmonia com a nossa comunidade e natureza. O Lago Suwa surgiu da atividade tectónica há milhões de anos. Naturalmente, Suwa tem o seu passado e presente. Yamazaki fez a sua promessa ao Lago Suwa em troca da capacidade de fabricar na área. Como resultado, a sua visão sobreviveu a gerações e produziu os nossos valores. Sem a natureza, o nosso negócio não seria possível.

Quando olhamos à nossa volta, vemos árvores majestosas a chegar ao céu. Escute com atenção e verá que a vida está por todo o lado. Mesmo hoje em dia, o Lago Suwa é brilhante. A recompensa da natureza no lugar certo e na hora certa. A nossa mestria chegou a todos os cantos do mundo e continuamos a criar, ao mesmo tempo que combatemos os problemas globais mais difíceis.

Produção em harmonia com a natureza.

Desde a nossa criação, a nossa missão tem sido contribuir para o nosso ambiente, fabricando em harmonia com a natureza.

“Nunca devemos poluir o Lago Suwa.” Estas são as palavras do nosso fundador, Hisao Yamazaki. Para desenvolver o nosso negócio nestas margens aninhadas na natureza, desenvolvemos uma relação harmoniosa com a comunidade local e trabalhámos para preservar o ambiente – esta foi a nossa missão desde o início.

Limpamos as nossas águas residuais para preservar o Lago Suwa e, nos anos 70, definimos normas ambientais voluntárias internas que eram mais rigorosas do que os limites legais e regulamentares para evitar a poluição.

Enquanto fabricante, criar e entregar novos produtos afeta frequentemente o ambiente de forma negativa. No entanto, equilibrar a preservação ambiental com as operações sempre foi o centro do nosso negócio na Seiko Epson. É uma cultura transmitida de geração em geração que permaneceu intacta enquanto o nosso negócio global se desenvolveu e expandiu.

A tecnologia e a informação têm pouco valor sem humanidade e criatividade.

Na década de 1980, à medida que a sensibilização para os riscos da camada de ozono se tornou um problema, a Seiko Epson tornou-se a primeira empresa do mundo a comprometer-se a eliminar a utilização de CFC. Tsuneya Nakamura, ex-CEO, disse: “Não podemos usar algo que sabemos que está a prejudicar o ambiente. A tecnologia e a informação não têm valor em si próprias, mas só se tornam úteis e valiosas através da humanidade e da criatividade nas mãos das pessoas que as utilizam”. Em 1992, a empresa alcançou uma eliminação completa de CFC especificados no Japão, e no ano seguinte alcançámos isto em todo o mundo.

Nakamura disse: “Na ausência de uma alternativa eficaz, as nossas atividades livres de CFC prosseguiram sem perspetivas claras de sucesso e desafiaram o que é possível. Recebemos o Prémio de Proteção do Ozono Estratosférico da Agência de Proteção Ambiental dos EUA, que aceitei em Washington em nome de todos os nossos funcionários. Foi uma experiência memorável”.

Oitenta anos após a nossa criação, as nossas crenças e valores permanecem inabaláveis. Em 2016, lançámos o PaperLab A-8000, um sistema de fabrico de papel de escritório que destrói documentos em papel confidenciais e recicla o papel num processo seco, conservando assim um recurso precioso, a água.

Incluímos a sustentabilidade na nossa declaração de visão a longo prazo. A nossa Visão Ambiental 2050 afirma que nos tornaremos negativos em termos de carbono e livres de recursos subterrâneos – um grande objetivo que pretendemos alcançar.

Que problemas sociais podemos resolver através da nossa tecnologia?

Enquanto uma pequena empresa, nascida de uma área rica em natureza, que cresceu através da coexistência com a sua comunidade local, continuamos a trabalhar para resolver problemas sociais hoje em dia.
As ideias que orientaram a nossa empresa desde a sua criação permanecem firmes dentro da nossa atual filosofia de gestão, que expressamos como “A Terra é Nossa Amiga”.

Capítulo 3

Fornecemos tempo preciso ao mundo.

Foi em 1959 que o nosso projeto mais importante começou. O Projeto 59A redefiniria a relojoaria, desde relógios mecânicos a novas tecnologias. O objetivo: criar a próxima geração de relógios de elevada precisão para alterar as competições desportivas. Isto levaria ao primeiro relógio de quartzo do mundo e também às nossas tecnologias compactas, eficientes e de precisão. Uma mentalidade que ainda mantemos hoje.

Tudo começou com um sonho de mudar o mundo. Participamos na competição internacional de relógios realizada na Suíça, o pináculo da relojoaria mecânica. A nossa primeira tentativa na divisão de relógios de pulso não teve sucesso, mas levou-nos a avançar. Mais tarde, graças ao esforço incansável dos funcionários, atingimos relógios mais precisos e ganhámos alguns dos melhores prémios do mundo.

No entanto, não se trata de prémios. Trata-se de proporcionar tempo preciso a pessoas em todo o mundo. Por isso, tornámos a nossa tecnologia de quartzo, o fruto da nossa procura por tecnologias compactas, eficientes e de precisão, disponível para todo o mundo. Agora, esta tecnologia patenteada abrange todo o mundo e proporciona a todos um tempo mais preciso. Acreditamos que o tempo não pertence a ninguém; todos temos direito a isso. Passaram-se muitos anos desde então, mas a nossa procura por tecnologia compacta, eficiente e precisa continua.

Relojoaria abrangente. O desafio de nos tornamos os melhores exige precisão. A resposta a este desafio foram tecnologias eficientes, compactas e de precisão.

O pensamento por detrás de tecnologias eficientes, compactas e de precisão.

A mentalidade da nossa empresa sempre foi criar e fabricar produtos com tecnologia que poupa energia, tempo, esforço e espaço.

Os relógios em meados do século XX exigiam mais potência, eram maiores e menos precisos do que os relógios atuais. O objetivo era torná-los mais pequenos, mais precisos e mais eficientes.

Como resultado, os relógios Seiko oferecem conveniência e tornam a vida mais colorida. Os colaboradores da Epson esforçam-se por dominar tecnologias eficientes, compactas e de precisão, trazendo estas qualidades para os produtos e para o mundo.

Após 1945, Daiwa Kogyo e a Fábrica de Suwa de Daini Seikosha – que se fundiu com Suwa Seikosha em 1959 – iniciaram a produção em larga escala de relógios de pulso. Em 1959, graças a alguns excelentes engenheiros, a empresa desenvolveu o primeiro relógio de pulso originalmente concebido do Japão, o Marvel. Os japoneses consideraram-no um feito incrível pela sua precisão e qualidade, e a Marvel dominou os primeiros cinco lugares no Ministério do Comércio Internacional do Japão e no Conselho de Testes de Comparação da Qualidade da Indústria para a Avaliação de Relógios Domésticos.

Em 1958, a empresa dominou os primeiros nove lugares no Conselho de Testes de Comparação da Qualidade para a Avaliação de Relógios Internacionais. No entanto, nunca satisfeita com o status quo, a Seiko Epson procurou tornar-se líder global.

Projeto 59A e o nascimento do primeiro relógio de pulso de quartzo do mundo.

Este evento marcou o início de tecnologias eficientes, compactas e de precisão. O Projeto 59A (a sua designação interna) tornar-se-ia o relógio para mudar a relojoaria.

O nome refere-se ao ano de 1959 e “A” assinala a importância do projeto. Começou com três propostas: um relógio de forqueta de sintonização eletrónica, uma área onde outra empresa já era líder, um relógio com uma roda de equilíbrio elétrica e um temporizador de quartzo, que era aproximadamente do tamanho de um cacifo na altura.

As duas primeiras propostas tinham pontos fracos críticos, pelo que os esforços entraram no temporizador de quartzo, o que alteraria o curso da relojoaria. Os primeiros relógios de quartzo que desenvolvemos ainda eram do tamanho dos relógios de mesa, mas a empresa começou a entrar no Concurso de Cronómetros de Neuchâtel na Suíça, que determina a referência para os relógios. Enquanto se esforçava repetidamente por reduzir o tamanho e melhorar a precisão, a empresa começou a receber prémios para as categorias de cronómetros marinhos, mostrando ao mundo um novo nível de padrões. Ao refinar a tecnologia através da Competição de Cronómetros do Observatório, a empresa reduziu ainda mais o tamanho e a eficiência energética através de aplicações práticas como a equipa de observação da Antártica e o comboio bala Shinkansen. Em 1969, dez anos após o projeto 59A, a Seiko apresentou o primeiro relógio de pulso de quartzo do mundo, o Seiko Quartz Astron 35SQ.

Automação e expansão do fabrico, levando à produção em massa a uma escala global.

Ao chamar a atenção para o fabrico por um momento, a Seiko Epson agilizou o design, a divisão da mão-de-obra (Belt-Line) e a montagem automatizada em meados dos anos 60, uma vez que a alta precisão requer uma elevada coordenação. A origem das nossas soluções de produção atuais – ou robótica – é uma tecnologia automatizada. Em 1983, a empresa iniciou a venda externa de robôs de montagem de precisão e, em 2009, o trabalho expandiu-se. Mais tarde vieram os robôs 6-Axis compactos, oferecendo um desempenho ideal para a montagem precisa de peças pequenas.

À medida que a automação evoluiu na relojoaria, a Seiko Epson tornou-se líder global na produção de relógios de pulso.

A tecnologia existe para servir todos, não apenas alguns

A empresa não só continuou a desenvolver a tecnologia de relógios de quartzo, como também procurou avanços na precisão dos relógios mecânicos, rivalizando com alguns nomes importantes na Competição de Cronómetros de Neuchâtel. Em 1964, a Seiko apresentou o seu primeiro relógio mecânico, obtendo uma má colocação no 144.º lugar.

No entanto, esse mau resultado inspirou a melhoria e, em 1968, na Competição de Cronómetros do Observatório de Genebra, a Seiko dominou os principais lugares na categoria de relógios de pulso mecânicos. Este esforço comprovou a nossa tecnologia de precisão. Entre os vencedores encontra-se Kyoko Nakayama, a primeira mulher a deter o título de Mestre Artesã Contemporânea e a primeira mulher na longa história da competição a participar e ganhar o prémio regulateur.

As competições de alta precisão são como as corridas de F1 e são distintas dos produtos comerciais. Para disponibilizar melhores produtos a mais pessoas, a tecnologia e as competências utilizadas para desenvolver relógios ganharam vida na marca Grand Seiko.

Não reservámos a sua tecnologia para desenvolver relógios compactos, eficientes e precisos apenas para alguns. Em vez disso, disponibilizámos a tecnologia para que todos pudessem desfrutar de relógios precisos. O resultado foram relógios de pulso de quartzo, uma tecnologia desenvolvida no Japão, espalhados pelo mundo, dando à população mundial acesso a horas precisas.

Hoje em dia, a Seiko Epson permanece firme na convicção de que a tecnologia por si só não resolve problemas; a mentalidade dos funcionários sim.

Tecnologias compactas, eficientes e de precisão reduzem os impactos ambientais, e esta posição empresarial alargou-se para proporcionar confiança e esperança não só aos funcionários, mas também às comunidades em todo o mundo.

Capítulo 4

Se não existir, vamos fazê-lo.
O Japão estava em polvorosa. Tínhamos assinalado o momento da vitória.

O prestigiado evento desportivo internacional de 1964 encheu o país de entusiasmo. Atletas de todo o mundo treinaram e dedicaram a sua vida a este dia. Horas, minutos e segundos determinam ganhos e perdas. Somos os responsáveis pelo registo do tempo. E informamos o mundo com o slogan: “Um passo à frente dos dispositivos de cronometragem anteriores”.
O mundo celebrou esta nova precisão e velocidade, que marcou uma nova era de cronometragem para os Jogos. E este sucesso levaria a inovações de impressão que mudariam o mundo, incluindo a primeira impressora digital leve e compacta e o relógio de quartzo.

Desenvolvemos e fabricámos tecnologias compactas, eficientes e de precisão necessárias para produzir componentes de relógios de quartzo diferentes dos que o mundo alguma vez viu. Criar algo do zero nunca é fácil.

Um do zero. Dois de um. A distância é a mesma, mas a diferença é vasta. Alguns dizem que Suwa e a terra ao redor do lago emergiram da recuperação de terras no período Edo. A humanidade também fez esta terra. Criamos o que ainda não foi criado. Este espírito é a força motriz por detrás do fabrico na Epson.

Se não existir, criamos.
É este ambiente de criatividade e desafio que dá origem a muitas inovações mundiais.

De relógios a impressoras: A história pouco conhecida da Seiko Epson.

Em 2022, muitos conhecem a Seiko Epson – ou apenas Epson – pelas suas impressoras e projetores.

A Seiko Epson tem as suas raízes na relojoaria, mas poucas pessoas sabem o que levou à expansão empresarial da Epson. O evento desportivo internacional em 1964, onde a Seiko se tornou a responsável oficial pela cronometragem, foi um momento decisivo para a empresa.

Medir e registar os resultados da corrida de forma rápida e precisa

A ciência foi o tema deste evento e a Seiko, com o slogan “Um passo à frente da cronometragem convencional”, foi selecionada responsável pela cronometragem. A Epson, uma empresa do Grupo Seiko e então chamada Suwa Seikosha, desempenhou um papel nos Jogos. A empresa tinha desenvolvido um cronómetro de cristal baseado na tecnologia de relógios de quartzo do projeto 59A. Além disso, a empresa desenvolveu, e durante um período de tempo comercializou, um temporizador de impressão. Este cronómetro digital tipo oscilador de quartzo disponibilizava cronometragem eletrónica, um ecrã digital e uma opção de impressão.

Estas inovações abriram caminho para uma velocidade e precisão sem precedentes e o negócio de cronometragem da empresa floresceu. As palavras “pela primeira vez, ninguém se queixou da cronometragem”, falavam por si.

Este sucesso foi seguido pela primeira impressora digital leve e compacta do mundo, a EP-101 (1968). No ano seguinte, foi lançado o primeiro relógio de quartzo do mundo, o Seiko Quartz Astron 35SQ.

Desenvolvimento da EP-101

Nos anos seguintes ao evento desportivo de 1964, a empresa passou a ser um fabricante abrangente que tratou do seu próprio marketing, vendas e manutenção. No final dos anos 60, quando surgiram as calculadoras eletrónicas de secretária, a empresa concentrou-se em pequenas impressoras que tinham potenciais aplicações nas calculadoras. O resultado foi a comercialização da EP-101, em 1968.

A EP-101 marcou uma nova era na impressão digital. A impressora era leve e suficientemente pequena para caber na palma de uma mão. Além disso, utilizava 1/20 da energia das impressoras convencionais. A Epson desenvolveu a impressora com o espírito de que, se não existir, deveríamos fazê-lo. Este conceito no campo dos equipamentos de informação tornou-se uma oportunidade para experimentar com as tecnologias compactas, eficientes e de precisão da empresa cultivadas através da produção de relógios. A EP-101 superou as expetativas, vendendo um total de 1,44 milhões de unidades.

O desenvolvimento da EP-101, um temporizador de impressão que foi utilizado para cronometrar de forma rápida e precisa eventos desportivos internacionais, gerou o que é agora o principal negócio da empresa: soluções de impressão.

Nunca satisfeito com o status quo. Os mais elevados padrões de qualidade.

O desafio de desenvolver um relógio de pulso de quartzo continuou. O objetivo era reduzir um relógio de quartzo para o tamanho de um relógio de pulso, poupando espaço e energia. Para atingir este objetivo, a empresa teve de ultrapassar muitos obstáculos. Especificamente, tinha de produzir um oscilador de cristal, circuitos eletrónicos e motor em tamanhos que não existiam. Em última análise, a Epson fabricou-os internamente, uma vez que a aquisição a partir de fontes externas traria um novo conjunto de problemas.

Em 1969, a empresa apresentou o primeiro relógio de pulso de quartzo do mundo, o Seiko Quartz Astron. Isto deu início a uma nova era de cronometragem de muitas outras conquistas e elogios que se seguiriam, incluindo um prestigiado prémio IEEE Milestone Award (2004) e Heritage of Future Technology (2018 e 2019), reconhecendo os contributos da empresa para o desenvolvimento tecnológico do mundo. Entre as conquistas encontra-se o primeiro relógio de quartzo digital LCD com um ecrã de seis dígitos, lançado em 1978.

Desde o temporizador de impressão e a EP-101 à comercialização do relógio de quartzo, todos os produtos representam inovação. Se algo não existir, nós criamos. Este espírito de criatividade e desafio nunca vacilou e permanece até hoje.

Capítulo 5

O espírito da criatividade e do desafio está presente.
Sempre, e para sempre, consigo.

A primeira impressora digital, a EP-101, trouxe um novo valor para o mundo.
O nosso nome, Epson, reflete o nosso desejo de criar impressoras que sigam os passos da EP-101. Crianças dos EP ou EP SONs. Desde então, entregámos muitas destas crianças ao mundo, não apenas no Japão.

Plantámos as raízes para uma cultura de impressão fotográfica em casa e criámos uma cultura de apresentações de escritório em grande ecrã. No entanto, para além de cada topo há mais a descobrir. As aspirações não são coisas a serem decididas por outros. Somos nós que decidimos.

Independentemente da era, temos de avançar. Em casa, no escritório, no comércio e indústria, em todo o lado, temos de aceitar o desafio de fechar circuitos de recursos e acrescentar novo valor ao que foi utilizado. Usamos o que precisamos, quando precisamos e apenas a quantidade necessária.
Emergimos de Suwa, Nagano. À medida que os nossos antecessores abriram o caminho para um novo mundo, também iremos ser pioneiros num caminho para o futuro, alcançando a sustentabilidade e enriquecendo as comunidades.

A Epson esforça-se por resolver problemas sociais em todo o mundo.

Soluções à escala global para alcançar o maior número possível de pessoas.

A visão da Epson é utilizar novas tecnologias para resolver os problemas mundiais e concretizar os sonhos.

Em 1975, estabelecemos a marca Epson com o objetivo de desenvolver novas impressoras e outros equipamentos de informação e entrar no mercado global. O nome da marca reflete o nosso desejo de continuar a criar muitos produtos e serviços, ou os “filhos” do EP numa variedade de áreas, tal como a impressora digital EP-101, que foi um enorme sucesso, deu novo valor aos nossos clientes.

Neste mesmo ano, estabelecemos o nosso primeiro escritório de vendas no estrangeiro, a Epson America, Inc. Atualmente, a Epson tem uma rede de vendas mundial e entrega produtos a pessoas em todo o mundo.

A inovação na impressão começou com a EP-101, o que levou à Epson Stylus Color, a primeira impressora jato de tinta a cores do mundo. Com uma resolução de 720 ppp, este produto estabeleceu a cultura de impressão doméstica fotográfica e a cores. Em 1989, lançámos o projetor LCD VPJ-700 e, desde então, criámos e fomentámos uma cultura de apresentação em grande ecrã que utiliza projetores. Atualmente, o domínio da experiência da Epson vai além da impressão e da projeção. As nossas inovações revolucionaram o fabrico. A nossa tecnologia de deteção melhora vidas. A nossa investigação está a gerar soluções para questões ambientais. A Epson oferece novo valor ao mundo.

Inovações na impressão

A Epson começou a desenvolver um dos seus principais negócios, as impressoras jato de tinta, em 1978, utilizando a tecnologia piezo para cabeças de impressão – a tecnologia chave nas impressoras jato de tinta Epson. O método não utiliza calor para ejetar tinta, pelo que as cabeças de impressão são mais duradouras e mantêm um desempenho superior durante mais tempo. Os avanços na tecnologia piezo levaram à tecnologia de cabeça de impressão PrecisionCore, que proporciona uma qualidade de imagem espantosa a velocidades substancialmente mais elevadas, ao mesmo tempo que consome pouca energia. Esta tecnologia de base permite uma vasta gama de aplicações em ambientes domésticos, de escritório, industriais e comerciais.

A nossa tecnologia

Método piezo no início da inovação na impressão
A evolução contínua na tecnologia e contribuição social

O método piezo lança uma revolução na inovação da impressão.
A evolução contínua na tecnologia e contribuição social

Tecnologia jato de tinta Micro Piezo da Epson

As cabeças de impressão Micro Piezo da Epson estão no centro de todas as impressoras jato de tinta Epson. Esta tecnologia única tem sido a força motriz por detrás do crescimento do negócio de soluções de impressão da Epson.

A impressão jato de tinta é conseguida ejetando gotículas de tinta ultrafinas diretamente em suportes como o papel. Originalmente, a tecnologia de impressão jato de tinta mais comum era a impressão jato de tinta térmica, que utiliza calor para ejetar gotículas de tinta. No entanto, a Epson optou por se concentrar na tecnologia piezoelétrica e tem continuado a inovar a tecnologia desde então.

As cabeças de impressão piezoelétricas ejetam tinta mecanicamente em vez de aquecerem. Elementos piezoelétricos que mudam de forma quando a tensão é aplicada fornecem a força mecânica. Uma vez que não aquecem a tinta, os sistemas piezoelétricos são compatíveis com uma variedade muito maior de tintas e muito mais duráveis do que os sistemas térmicos. As cabeças de impressão piezoelétricas controlam com precisão a deposição de gotículas de tinta para proporcionar uma qualidade de imagem excecional e velocidades elevadas.

A primeira impressora jato de tinta da Epson, a IP-130K (conhecida como SQ-2000 fora do Japão), foi lançada em 1984. Era um sistema piezoelétrico e foi bem recebido para uso comercial. Os esforços da Epson para fazer avançar as cabeças de impressão piezoelétricas culminaram no desenvolvimento da tecnologia Micro Piezo proprietária.

O caminho para o seu desenvolvimento foi extremamente íngreme e difícil, mas a equipa de I&D da Epson ultrapassou os muitos desafios e obstáculos ao longo do caminho.

O primeiro caminho claro para o advento da tecnologia Micro Piezo

Por volta de 1980, o negócio de impressão da Epson estava a crescer rapidamente. O crescimento foi impulsionado pela TP-80, a primeira impressora matricial da empresa (1979) e pela MX-80, uma impressora para computadores pessoais (1980).

No entanto, o panorama do mercado mudou subitamente quando um concorrente lançou uma impressora laser em 1984. As impressoras matriciais não estão à altura da qualidade e velocidade destas impressoras laser. A Epson reconheceu imediatamente a ameaça ao seu negócio e reagiu com urgência.

No prazo de alguns anos, a Epson encontraria uma pista que lhe permitiria ultrapassar a ameaça. A pista envolveu tecnologia piezoelétrica. Em 1989, uma empresa europeia propôs utilizar elementos piezo como atuadores para fazer atuar as cabeças de impressão em impressoras matriciais. Foi nessa altura que um membro da equipa de desenvolvimento da Epson que estava presente na reunião teve a ideia de aplicar elementos piezoelétricos às impressoras piezoelétricas em vez de às impressoras matriciais. Este foi o primeiro passo importante para o desenvolvimento da tecnologia Micro Piezo da Epson.

Até aí, a Epson tinha tido dificuldades com a alta tensão e pequenas alterações na forma dos elementos piezoelétricos. Mas agora a Epson apercebeu-se de que estes problemas podiam ser superados através da utilização de elementos piezoelétricos multicamadas, que sofrem maiores alterações de forma a tensões mais baixas. Com esta descoberta, a Epson conseguiu estabelecer tecnologia que poderia competir contra as impressoras laser e jato de tinta térmicas.

Cabeças de impressão Micro Piezo em constante evolução e o seu contributo para a sociedade

Tivemos de ultrapassar grandes desafios técnicos para desenvolver a tecnologia Micro Piezo. Primeiro, os elementos piezoelétricos são feitos de cerâmica. A forma convencional de produzir os elementos era cozer a cerâmica como um tijolo, cortá-la de forma fina e depois polir até à espessura desejada. No entanto, a cerâmica torna-se muito quebradiça quando cozida e os elementos piezoelétricos racham ou quebram quando reduzidos abaixo de uma determinada espessura.

Para superar este problema técnico, a equipa de desenvolvimento teve a ideia de criar elementos piezoelétricos empilhando muitas camadas finas de cerca de 20 micrómetros, como um condensador cerâmico, e dividindo-as em formas adequadas para fazer um atuador. Assim, foi conseguido um piezo fino através da criação da estrutura multicamada antes da cozedura e empilhamento dos elementos piezoelétricos em faixas. Este método foi um fator decisivo na tecnologia piezoelétrica.

Foi assim que a Epson, através de um longo processo de tentativa e erro, desenvolveu com sucesso as cabeças de impressão Micro Piezo que abriram caminho para elementos piezoelétricos mais finos e cabeças de impressão mais pequenas.

O desenvolvimento da cabeça de impressão Micro Piezo começou em 1990 e a produção em massa foi alcançada no final de 1992. Em 1993, a impressora jato de tinta monocromática Epson Stylus 800 tornou-se no primeiro produto equipado com cabeça de impressão Micro Piezo. A tecnologia Micro Piezo continuou a evoluir. As cabeças da próxima geração foram apelidadas de ML Chips (cerâmica multicamada com segmentos piezo integrados hiperintegrados). Os seus elementos piezoelétricos eram menos suscetíveis a danos, o que facilitava a produção das cabeças em quantidade. Foram seguidos pelas cabeças de impressão TFP (piezo de película fina), que tinham os elementos piezoelétricos mais finos possíveis, e finalmente pelas cabeças de impressão Precision Core, que eram a chave para uma maior velocidade e qualidade de imagem. As cabeças de impressão Micro Piezo não só proporcionam um desempenho, precisão, velocidade e qualidade de imagem soberbos, como também funcionam com baixo consumo energético, o que as torna melhores para o ambiente. Estas funcionalidades permitiram que as cabeças de impressão Micro Piezo se expandissem rapidamente para os segmentos de impressão comercial, industrial e de escritório.

As cabeças de impressão Micro Piezo da Epson têm o potencial de evoluir ainda mais e de satisfazer uma gama ainda maior de necessidades. As cabeças de impressão mais densas e compactas permitem uma qualidade de imagem superior a um custo mais baixo. Os que têm mais injetores poderão imprimir a velocidades ainda mais rápidas. Avanços como estes permitirão à Epson fornecer impressoras jato de tinta comerciais e industriais mais fiáveis.

A Epson continuará a inovar incessantemente e a evoluir a tecnologia Micro Piezo para o futuro.

Inovações de projeção

Ao desenvolver tecnologia de microvisualização, demos ao mundo uma inovação indispensável para recriar imagens a cores verdadeiras e vívidas. No entanto, este braço do nosso negócio teve problemas e, em determinado momento, esteve em risco de falhar. A pesquisa de mercado ajudou-nos a navegar nestas águas difíceis. Visitámos clientes em todo o mundo à procura de problemas nas suas áreas de negócio e encontrámos novas formas de os resolver com inovação.

Desenvolvemos projetores que produzem imagens de grande dimensão com alta qualidade e definição fáceis de ver a partir de qualquer ângulo. Atualmente, os nossos projetores são utilizados em escritórios, casas, formação e até mesmo arte digital através do mapeamento da projeção, proporcionando entusiasmo e surpresas a muitas pessoas.

A nossa tecnologia

Inovação após incansáveis pesquisas de mercado e esforços constantes:
Olhar para a história da inovação visual

Inovação após incansáveis pesquisas de mercado e esforços constantes:
Olhar para a história da inovação visual

Ligar o mundo com tecnologia de micro-ecrã

A tecnologia de micro-ecrã está no centro dos projetores LCD da Seiko Epson e de outros produtos de comunicação visual. Combina a tecnologia de painel HTPS (polisilício TFT de alta temperatura) exclusiva da Epson com várias tecnologias óticas e de design.

Antes dos projetores LCD, os projetores eram grandes e pesados, não eram portáteis e necessitavam de escurecimento da sala devido à baixa luminosidade. No entanto, os projetores 3LCD da Epson, os primeiros projetores do mundo a utilizar três painéis HTPS, caracterizam-se pela luminosidade e facilidade de visualização. Não só contribuiu para a cultura das apresentações em grande ecrã, como também foi utilizada em ambientes educativos e cinemas em casa. Assim, mantivemos a presença no topo do mercado de projetores com mais de 500 lumens durante os 20 anos de 2001 a 2021.

A tecnologia de micro-ecrã da Epson tem origem no Seiko Quartz LC V.F.A. 06LC, o primeiro relógio digital do mundo com um ecrã LCD de seis dígitos, apresentado em 1973. O produto foi bem considerado pelo seu ecrã, que oferece baixo consumo energético e alta visibilidade. A Epson lançou um negócio de cristais líquidos para outras áreas que não os relógios de pulso. Isto acabou por evoluir para o atual negócio de projetores.

No entanto, nem tudo foi uma navegação suave no início do negócio dos projetores.

Desenvolvimento do VPJ-700, um projetor de vídeo LCD compacto a cores

Em 1988, a Seiko Epson tornou-se a primeira do mundo a adotar a tecnologia LCD num projetor e, em 1989, lançou o VPJ-700, um projetor de vídeo LCD compacto a cores.

No entanto, vender o primeiro projetor do mundo não foi fácil. A equipa de engenharia foi expandida para mais de 20 membros para lançar o VPJ-2000 melhorado, mas as vendas não aumentaram, piorando a situação. Na altura, as câmaras de vídeo e outros produtos estavam a tornar-se cada vez mais populares, mas a necessidade de utilizar projetores LCD como dispositivo para projetar imagens no dia a dia e nos negócios era limitada.

Com a continuidade do negócio em perigo, a administração decidiu reduzir e reconstruir o negócio. A primeira ação que tomaram foi pesquisar o mercado visitando clientes em todo o mundo.

A última oportunidade: descobrir oportunidades

Cinco engenheiros e dois representantes de vendas foram escolhidos para reinventar o negócio dos projetores LCD. Considerando que a equipe original tinha cerca de 20 pessoas, a equipa foi consideravelmente reduzida.

Os membros começaram a visitar várias empresas clientes em todo o mundo. Com a repetição destes esforços constantes, descobriram uma necessidade específica no mercado.

Foi nos EUA que os computadores pessoais estavam em grande utilização e era comum fazer apresentações num grande ecrã ligado ao PC.

Tendo em conta que a propagação dos computadores pessoais tinha o potencial de expandir o mercado dos projetores, a equipa identificou que os principais fatores não eram apenas a luminosidade e a alta resolução para permitir a projeção em salas com muita luz, mas também o tamanho e o peso reduzidos para portabilidade e, por fim, a ligação direta a um PC. Com o objetivo de duplicar o brilho, reduzindo para metade o tamanho e o custo, alteraram o projeto do produto e a estrutura da equipa.

Enquanto a equipa de desenvolvimento trabalhava para aumentar a competitividade dos produtos e reduzir o custo, a equipa de produção e a equipa de vendas continuaram a expandir suas operações. Visitaram repetidamente distribuidores e transportaram o protótipo por todo o mundo. Quando os distribuidores conseguiram ver a diferença real em termos de luminosidade e resolução, sabiam que podiam vender os produtos Epson.

Estabelecer um mercado: em busca adicional da inovação visual

Tendo atingido o tamanho pequeno e a alta resolução, o ELP-3000, o primeiro projetor de dados do mundo, foi lançado em 1994. Na altura, o Windows 95 estava a ser amplamente utilizado, criando mais oportunidades para as pessoas fazerem apresentações profissionais. Este tornou-se um dos impulsionadores das vendas explosivas do ELP-3000, que foi concebido para projetar dados a partir de um computador pessoal.

Em 1995, a Epson atingiu a posição de topo no mercado de projetores domésticos. O trabalho estável e os contratos que a equipa assegurou por si própria deu frutos. A empresa continuou a introduzir novos produtos e a estabelecer uma cultura de utilização de projetores para apresentações em grande ecrã no escritório.

Entretanto, em 2002, a Epson entrou no mercado de projetores domésticos em grande escala com o ELP-TW100, adicionando cor à vida das pessoas. Evoluindo também no campo da educação, a empresa está agora a ajudar a construir um ambiente onde cada aluno possa receber uma educação igualitária.

Relativamente à tecnologia, a tecnologia de micro-ecrã foi aplicada a produtos como óculos inteligentes, enquanto a tecnologia de fonte de luz laser foi aplicada a projetores. Além da expressão de imagem brilhante e vívida, a longevidade do produto e a facilidade de instalação foram conseguidas. Através destas realizações, expandiu-se a utilização do mapeamento da projeção para a arte digital e sinalética digital em instalações comerciais e, através das suas imagens, os projetores tornaram-se agora uma fonte de entusiasmo e surpresa para muitas pessoas.

As inovações da Epson nas comunicações visuais continuam a apoiar a aprendizagem, o trabalho e a vida ao ligar os principais produtos tecnológicos às pessoas, produtos, informações e serviços, melhorando a qualidade de vida e avançando as fronteiras da indústria.

Inovação para reduzir o impacto ambiental

Como empresa de impressão líder, procurámos soluções para o desperdício de papel após a impressão.

O fruto da nossa busca foi o “PaperLab”. O PaperLab é o primeiro1 sistema de fabrico de papel de escritório a seco do mundo que consegue produzir papel novo a partir de papel usado praticamente sem água2. Exibimos o sistema na Eco-Products 2015, a Exposição Internacional sobre Ambiente e Energia, tendo um grande sucesso junto do público.

O PaperLab está equipado com a “Tecnologia de Fibra Seca”, que transforma o papel em fibras através do impacto sem a utilização de água. Ajuda a construir um pequeno ciclo de reciclagem de papel, permitindo a reciclagem e a utilização do papel em locais como o escritório, por exemplo. O nosso conceito deste ciclo não é “reciclar”. É “reutilizar”, uma forma de acrescentar novo valor. Atualmente, estamos a investigar a aplicação e evolução da “Tecnologia de Fibra Seca” para materiais diferentes do papel, juntamente com uma ampla gama de parceiros de cocriação.

Continuaremos os nossos esforços para proporcionar novo valor ao mundo para alcançar a sustentabilidade e enriquecer as comunidades.

A nossa tecnologia

"Inovações que visam o futuro:
Tecnologia de Fibra Seca"

Nota1: Entre todos os sistemas de fabrico de papel para escritórios com processo seco. Fonte: Investigação da Epson realizada em novembro de 2016 conducted in November 2016
Nota2: É utilizada uma quantidade reduzida de água para manter humidade no interior do sistema.

Inovações que visam o futuro:
Tecnologia de Fibra Seca

Focando-se nas questões do papel impresso:
Duas perspetivas que levam à inovação no desenvolvimento

Foi em 2010 que o então presidente e diretor representante Minoru Usui colocou uma questão à equipa de desenvolvimento técnico. Disse-lhes que deve haver algo que uma empresa de impressão líder como nós possamos fazer sobre isso.

Isso levou Kazuhiro Ichikawa, então líder da equipe de desenvolvimento de tecnologia, a começar a visitar escritórios governamentais, escritórios corporativos e instituições financeiras para observar como o papel impresso estava a ser usado e descartado.

Descobriu que a maior parte do material impresso tinha informações confidenciais e que a sua eliminação era subcontratada a um contratante externo, incorrendo em custos. Os clientes não ficaram satisfeitos com a situação.

Ao mesmo tempo, visitou fábricas de papel e centros de testes industriais para realizar pesquisas de vários ângulos, desde o fabrico de papel à reciclagem. Aprendeu que são necessárias grandes quantidades de água para reciclar papel, evitando o risco da poluição da água, além de que o tratamento de águas residuais é dispendioso. Olhando para fora do Japão, ficou a saber que nem todas as regiões têm recursos hídricos abundantes, aumentando os desafios na reciclagem de papel.

Descobrimos uma oportunidade de desenvolvimento que se concentrou em fechar o ciclo de recursos e proteger a informação confidencial.

Um novo desafio:
Reciclar papel num processo praticamente sem água

Assim que o desafio foi identificado, a equipa de desenvolvimento tecnológico focou-se em como construir um método de reciclagem que não utiliza praticamente água e produz papel de alta qualidade.

No entanto, foi um objetivo difícil de alcançar. Quando trituram o papel demasiado fino, as fibras de papel foram cortadas e não é possível produzir papel de alta qualidade. Continuação da tentativa e do erro. Mesmo após mais de 100 experiências diferentes, como raspar papel com argamassas e moê-las com misturadores, não foi possível encontrar solução.

O avanço surgiu quando Ichikawa rasgou um pedaço de papel japonês tradicional, com os dedos, e reparou que as fibras ao longo das extremidades rasgadas estavam soltas e podiam ser retiradas. Pensou que talvez fosse melhor separar estas fibras desembaraçando-as em vez de através de um processo de corte, fricção ou esmagamento.

Esta ideia levou ao desenvolvimento da Tecnologia de Fibra Seca da Epson, que inclui uma combinação de processos nos quais o papel usado é desfibrado (destruindo assim de forma segura todas as informações impressas numa página) e o papel novo é produzido a partir dessas fibras. Para verificar se esta tecnologia seria realmente aceite pelo mercado, a Epson demonstrou o PaperLab, o primeiro2 sistema de fabrico de papel de escritório de processos secos do mundo que consegue produzir papel novo a partir de papel usado, praticamente sem água1 na Eco-Products 2015, a Exposição Internacional sobre Ambiente e Energia. O PaperLab tornou-se um grande sucesso com o público.

Descoberta de possibilidades para reutilizar com a Tecnologia de Fibra Seca

A “Tecnologia de Fibra Seca” não só desfibra, liga e molda o papel conforme necessário para uma determinada aplicação, como também permite o processamento e o tratamento que eram anteriormente impossíveis, reduzindo o desperdício e aproveitando as novas propriedades do material.

O PaperLab levou à criação de mais do que papel reciclado; também criou um novo valor. A “Tecnologia de Fibra Seca” fornece uma solução de reutlização em vez de uma solução de reciclagem. É precisamente o tipo de contribuição social que a Epson sempre quis fazer.

Até agora, a reciclagem tem sido frequentemente vista como algo que devolve algo de menor valor, uma vez que nem muitas tecnologias de reciclagem conseguiram gerar novo valor. No entanto, a Epson espera expandir a cultura da reutilização como forma de criar novo valor.

Ao utilizar a “Tecnologia de Fibra Seca” para dar valor ao que costumava ser eliminado como desperdício, vamos reduzir o impacto ambiental do fabrico.

O que podemos fazer para o futuro?
Alcançar a sustentabilidade e enriquecer as comunidades

A Epson está atualmente a trabalhar com parceiros com ideias semelhantes para desenvolver aplicações de reutilização “Tecnologia de Fibra Seca” para uma variedade de materiais, além do papel. Também estamos a trabalhar em formas de utilizar a “Tecnologia de Fibra Seca” para produzir novos materiais para substituir materiais à base de petróleo, como os plásticos. A Epson continuará a desenvolver tecnologias, produtos e soluções sustentáveis e que enriquecem as comunidades.

Nota1: É utilizada uma quantidade reduzida de água para manter humidade no interior do sistema.
Note2: Entre todos os sistemas de fabrico de papel para escritórios com processo seco. Fonte: Investigação da Epson realizada em novembro de 2016

Suporte

Encontre informações úteis e como contactar-nos.

Saiba mais

Registe o seu produto

O registo de produtos é rápido e fácil.

Saiba mais

Comprar agora

Visite a loja para procurar mais produtos Epson.

Saiba mais