Política de Privacidade

Política de Privacidade da Epson

ATENÇÃO:

A EPSON EUROPE B. V. E AS SUAS EMPRESAS FILIAIS (DORAVANTE REFERIDAS COMO "EPSON") CRIARAM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE FORMA A DEMONSTRAR O NOSSO FIRME COMPROMETIMENTO EM PROTEGER A SUA PRIVACIDADE. LEIA POR FAVOR A POLÍTICA DE PRIVACIDADE CUIDADOSAMENTE ANTES DE UTILIZAR O SITE DA EPSON. O USO DESTE SITE INDICA QUE DÁ O SEU CONSENTIMENTO EXPLÍCITO À EPSON PARA RECOLHER E PROCESSAR OS SEUS DADOS PESSOAIS DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE NÃO ACEITAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, NÃO USE ESTE SITE. A EPSON RESERVA-SE O DIREITO DE ALTERAR, MODIFICAR, ACRESCENTAR OU ELIMINAR QUAISQUER TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE A QUALQUER ALTURA POR SUA PRÓPRIA DETERMINAÇÃO. SE DECIDIRMOS ALTERAR ESTA POLÍTICA DE UMA FORMA QUE O POSSA AFECTAR, COLOCAREMOS A INFORMAÇÃO NO NOSSO SITE POR 30 DIAS OU CONTACTÁ-LO-EMOS DIRECTAMENTE. PARA PEQUENAS ALTERAÇÕES QUE NÃO O AFECTEM, É-LHE SOLICITADO QUE PERIODICAMENTE VISITE O SITE. A SUA UTILIZAÇÃO DESTE SITE SERÁ SUJEITA À MAIS ACTUAL VERSÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA EPSON.
A EPSON respeita as suas escolhas de privacidade. Se nos facultar a sua informação pessoal, esta será tratada com cuidado e em conformidade com esta Política de Privacidade.
Sugerimos-lhe que pratique uma discrição razoável face a qualquer site quando facultar aos operadores/proprietários a sua informação pessoal. Também deve ser tido em atenção que sempre que coloca informações pessoais em locais publicamente acessíveis, como salas de conversação ou quadros de mensagens, essa informação torna-se disponível a qualquer pessoa que aceda à Internet. Como tal, recomendamos que não dê nenhum tipo de informação que não quer que seja vista nessas áreas públicas. Deve sentir-se à vontade para contactar qualquer site que solicite informações pessoais suas se tiver quaisquer questões relacionadas com as suas políticas.

1. Sites protegidos por esta política de privacidade

Os sites da EPSON podem conter ligações a outros sites, que não estejam afiliados à EPSON, para sua conveniência. Quando aceder a estes sites, sairá do site da EPSON. A EPSON não controla esses sites. Esses sites têm as suas próprias políticas de privacidade e práticas no que se refere à privacidade online, e a EPSON não pode ser considerada responsável por essas práticas de privacidade ou pelos conteúdos desses sites. Para evitar quaisquer dúvidas, a Informação Pessoal que escolher facultar a esses sites não está protegida por esta política de privacidade da EPSON.
Podemos exibir avisos sobre esses sites. Um anunciante no site da EPSON pode também pedir-lhe informações pessoais. A EPSON não pode ser considerada responsável pelas práticas dos publicitários nos seus sites. Contudo, a EPSON encoraja os seus parceiros a adoptar políticas de privacidade que respeitem as exigências legais locais.

2. Tipo de informação que pode fornecer

Se escolher registar-se na EPSON ou num site da EPSON pode ser-lhe solicitado alguma informação pessoal, como o seu nome, empresa, morada, endereço de e-mail, género, profissão, número de telefone e idade. A informação pedida nesta política de privacidade é designada como "Informação Pessoal". Também pode fornecer outra informação, designada como "Informação Opcional". Não é obrigado a facultar estas informações adicionais. Contudo, se não o fizer, isso pode limitar a nossa capacidade de lhe fornecer um serviço específico ou oferecer-lhe um conteúdo especificamente personalizado.
Tenha em atenção que pode aceder e utilizar parcialmente os sites da EPSON sem fornecer as suas informações pessoais e/ou informações adicionais, mas não poderá aceder a certas áreas desses sites, que requerem informação mais detalhada.

3. Por que deve partilhar Informação Pessoal?

Partilhar a sua informação pessoal com a EPSON permite-nos fornecer-lhe um sem número de vantagens. Será mais fácil e mais conveniente para si se:

  • registar a sua encomenda para que possa receber todas as vantagens a que a sua encomenda dá direito;
  • requisitar informação específica, que seja do seu interesse;
  • receber mensagens personalizadas e ofertas especiais relevantes para os seus interesses;
  • poupar tempo ao guardar as suas escolhas;

4. O que faz a EPSON com os dados recolhidos?

Sempre que a EPSON recolhe informação pessoal e/ou informação opcional (colectivamente "informação de utilizador"), é sua intenção fornecer um melhor serviço para os visitantes do site. A partir dos dados recolhidos podemos oferecer conteúdos, baseados nas preferências do utilizador. Nós analisamos o que os nossos visitantes preferem de forma a melhorar o serviço. Também nos permite melhorar a nossa investigação e consequentemente desenvolver melhores produtos, e a fornecer um serviço mais sensível e melhorar os nossos sites.

Quando se regista num serviço da EPSON, nós recolhemos a sua informação de utilizador de forma a providenciar-lhe um serviço específico e a personalizar a sua experiência no site. Podemos utilizar a informação que nos deu com fins promocionais e de vendas, bem como para informar, para anunciar novos produtos e serviços da EPSON ou fazer ofertas promocionais. Também podemos contactá-lo de forma a saber se está interessado em participar numa pesquisa de mercado referente à EPSON.

É nossa política enviar folhetos informativos apenas a clientes que nos facultem a permissão para o fazer. Quando lhe enviamos essa informação, também incluímos instruções sobre como cancelar a subscrição e evitar receber mais e-mails nossos no futuro.

A informação de utilizador recolhida através dos nossos sites pode estar ligada a informações que forneça à EPSON através de outras fontes como registo de produtos, linhas de atendimento a clientes, promoções, concursos e eventos públicos.

A EPSON pode transferir a informação de utilizador pelas fronteiras dos países dentro da União Europeia com o propósito de consolidar e armazenar os dados ou com o objectivo de simplificar a gestão da informação do cliente em geral.
 

5. Que escolhas estão disponíveis tendo em conta a recolha, uso e distribuição da informação?

De acordo com a legislação da União Europeia, os sites da Epson fornecem-lhe uma oportunidade para "OPT_IN" para receber informações (por correio electrónico ou correio) nossas (ou dos nossos parceiros), no momento em que lhe pedimos esta informação. Adicionalmente, sempre que o contactarmos via correio ou correio electrónico, também lhe facultaremos instruções sobre como não subscrever, no caso de não querer receber mais correio nosso.

6. Com quem é que a EPSON partilha os dados?

A EPSON não vende, aluga ou empresta a informação de utilizador a outros. Partilharemos os seus dados com outras empresas do grupo EPSON dentro da Europa e podemos fazê-lo com outras empresas (parceiras) que trabalhem em nosso nome. Parceiros que podem ser contratados para fornecer serviços, suporte ou comunicações requisitadas ou para realizar as actividades já descritas anteriormente em "o que faz a EPSON com os dados que recolhe".

Se a EPSON contrata parceiros, a estes é sempre solicitado que mantenham os dados pessoais confidenciais e exclusivamente com o objectivo de conduzir os serviços em nome da EPSON. Adicionalmente, é-lhes solicitado que defendam a política de privacidade da EPSON e as leis europeias de protecção de dados.

A EPSON não revela a informação de utilizador a outros parceiros excepto se:

(a) a EPSON tiver o seu consentimento explícito para partilhar a informação;
(b) a EPSON acreditar em boa-fé que a informação do utilizador é solicitada em conformidade com a lei, por ordem judicial ou outros procedimentos legais;
(c) a EPSON acreditar em boa-fé que tal revelação da informação do utilizador é necessária para proteger os direitos e propriedades da EPSON;
(d) a EPSON se fundir ou for adquirida por outra entidade ou se parte ou todos os seus bens forem adquiridos. Se esta situação ocorrer EPSON fará um esforço razoável para o notificar dentro de um período sustentável.

Como já foi anteriormente mencionado, pode preferir não nos facultar qualquer informação solicitada, o que pode limitar a nossa capacidade de lhe fornecer um serviço específico ou limitar a nossa capacidade de oferecer conteúdos personalizados.
Por vezes a EPSON obtém a sua informação de utilizador através de outros parceiros fora da EPSON. Isto inclui a compra de um negócio do qual já seja cliente ou revelação da sua informação pessoal por uma das nossas empresas parceiras. Se não quiser que utilizemos essa informação, que não nos facultou por si próprio, pode avisar-nos ao contactar-nos para a morada que se encontra em baixo.

7. Crianças

A EPSON está segura em proteger as necessidades de privacidade das crianças e encorajamos os pais e tutores a ter um papel activo nas actividades e interesses online dos seus filhos. Nós não recolhemos informação pessoal de crianças com idade inferior a 13 anos e não escolhemos como alvo crianças com menos de 13 anos. Se nos apercebermos que temos informação pessoal de uma criança com menos de 13 anos, eliminamos essa informação dos nossos sistemas.

8. Retenção

Geralmente mantemos a informação de utilizador até à altura em que cancele a subscrição dos nossos serviços ou quando expirar o período necessário pela lei aplicada. Não retemos a informação mais tempo do que o necessário para os objectivos para os quais ela é solicitada.

9. Os seus direitos e obrigações

A EPSON esforça-se por manter a sua informação pessoal correcta. É-lhe solicitado que registe correctamente a sua informação pessoal desde a data do seu registo. Se a sua informação pessoal se alterar depois do registo, é-lhe solicitado que altere/actualize imediatamente a sua informação. A omissão pode resultar no fracasso na recepção de qualquer serviço, notícia ou informação da EPSON. Por favor consulte as instruções de registo para o site da EPSON que vai visitar.

Pode também ter um acesso razoável à informação de utilizador que temos relativamente a si e pode também pedir-nos para rectificar ou eliminar essa informação. Tem a hipótese de cancelar a subscrição de todos os serviços da EPSON.

Porque a EPSON vende produtos em inúmeros países, pode ter-nos facultado previamente informação pessoal através de cartas de resposta, centros de atendimento ou de outra forma qualquer. A sua decisão em não se registar agora não afectará a informação pessoal que já facultou à EPSON. Claramente, terá sempre a opção de cancelar a subscrição de qualquer contacto online da EPSON ou alterar a sua informação pessoal.
 

10. Cookies

EPSON no revelará sus datos (información personal o información personal opcional) a ningún tercero sin su consentimiento, a menos que pensemos de buena fe que la ley lo requiere o que los derechos o la propiedad de EPSON deben protegerse.

Os cookies são informações sobre o utilizador de um site, armazenados no computador do utilizador, prontos a serem acedidos em visitas futuras ao site. Existem dois tipos de cookies, os "cookies baseados na sessão" e os "cookies persistentes". Os cookies baseados na sessão residem apenas na memória; isto significa, que quando encerra a sua navegação o cookie desaparece. Por outro lado, os cookies persistentes mantêm-se no seu computador.

A EPSON pode usar ambos os tipos de cookies, dependendo do site específico. Nós utilizamos a informação recolhida através dos cookies de sessão de forma a melhorar os conteúdos e a utilização do site. Utilizamos os cookies persistentes de forma a obter conteúdos apropriados aos futuros visitantes e poupar tempo. (Os sites de Vendas da EPSON).

Se não quiser aceitar os cookies pode recusá-los, aceitar selectivamente ou eliminá-los (se estes já estiverem armazenados) através do seu navegador de Internet. Use por favor a ferramenta de ajuda do seu navegador para saber como o fazer.

Se optar por bloquear as cookies algumas aplicações do seu site não funcionarão.

11. Web Beacons

Alguns dos nossos sites e actualizações de correio electrónico podem conter imagens designadas por web beacons, por vezes conhecidos como imagens de um pixel ou jogos de píxeis. Nos sites da Net, isto permite-nos contabilizar os visitantes que viram as nossas páginas. Em mails, mensagens/informações promocionais eles permitem-nos contabilizar quantos subscritores as leram. Os sinais de Internet permitem-nos desenvolver informação estatística sobre as actividades e aplicações que mais interessam aos nossos consumidores com o objectivo de providenciar conteúdos mais personalizados. Não são utilizados para aceder a informação pessoal identificável sem o seu consentimento.

12. Procedimentos destinados a proteger a perda, uso indevido ou alteração da informação sob o controle da EPSON.

A EPSON está empenhada em proteger a segurança da sua informação de utilizador. A EPSON tomou medidas para prevenir o acesso não autorizado e/ou a sua revelação. Entre outras, nós mantemos a Informação de Utilizador num servidor seguro e asseguramo-nos de que a informação está acessível apenas ao utilizador que inicialmente a forneceu, e autorizou o pessoal da EPSON e as nossas filiais (como já explicado anteriormente).

A EPSON não será responsável por qualquer perda ou dano (incluindo conteúdos, serviços, actualizações, alterações de termos ou das políticas de privacidade dessas ligações) causado pela sua utilização dessas ligações. O seu acesso a qualquer uma dessas ligações é por sua própria conta e risco.

13. Transacções com o cartão de crédito

Nós preocupamo-nos com a salvaguarda e segurança das suas transacções. Todas as transacções utilizam o Datacash e encriptação http com verificação VeriSign. Nós não armazenamos dados transaccionais, apenas o seu historial de compras

14. Eliminar o seu nome da lista de contactos

Informamos que o titular dos dados pode exercer os seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição na Lagoas Park, Edifício 4, Piso 0  2740-267 Porto Salvo, ou por correio electrónico, para "epson_info@epson.pt"

15. Outras informações importantes da EPSON

Leia por favor com atenção quaisquer Termos de Utilização aplicáveis a certos Sites da EPSON.

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