EPSON REMOTE SERVICES

O Epson Remote Service (ERS) é um sistema de monitorização e gestão gratuito, inovador e baseado na nuvem que proporciona diagnóstico remoto avançado para produtos comerciais da Epson.

EPSON REMOTE SERVICES

Beneficie de tempos de resposta mais rápidos, menos visitas às suas instalações e taxas mais elevadas de resolução de problemas à primeira tentativa.

  • Monitorização remota em todos os dispositivos

  • Notificações automáticas e análise de utilização do dispositivo

  • Tenha os problemas diagnosticados e resolvidos remotamente

Acesso protegido

Autorize os utilizadores para só as pessoas certas terem acesso às informações. O ERS baseia-se num sistema multi-inquilino para acomodar vários revendedores, apesar de cada parceiro poder aceder ao próprio parque, que não está acessível por quaisquer outros parceiros.

Compatível com vários dispositivos de jato de tinta Epson Business

O ERS pode ser aplicado a um vasto conjunto de dispositivos de imagem Epson Business, incluindo os dispositivos EcoTank, WorkForce Pro, RIPS e WorkForce Enterprise.

Características principais

Métodos de recolha de dados

Como obter o ERS

O ERS é gratuito, sem taxas de licenciamento. Basta preencher os seus dados abaixo e um representante da Epson entrará em contacto com mais informações.

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