Robôs | Epson Portugal

Assistência e Suporte

Como é que integra, com eficácia, um sistema automatizado numa operação existente? Como é que otimiza os ciclos? Como é que integra os programas do robô no software externo? Os nossos engenheiros estão aqui para o ajudar na fase de gestão e implementação do projeto.

Assistência
Suporte técnico
Centro de Soluções Industriais da Epson
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Assistência e suporte locais

Da gestão de projeto à implementação

Se precisa de encontrar um centro de assistência local para a sua instalação de robôs Epson, de criar toda uma nova configuração ou de integrar robôs da Epson na sua implementação existente (ou de encontrar apenas a forma de tirar o máximo partido dos seus robôs e controladores), os nossos peritos, de sólida formação, estão aqui para o ajudar.

Suporte técnico
Telefone: +49 (0) 2159 538 1900

Estudos de exequibilidade

Em vez de simulações teóricas, podemos fazer testes de ciclos com robôs reais. Estes estudos oferecem várias vantagens: recebe uma configuração otimizada, o melhor local possível de instalação e ciclos exatos, antes de investir. Isto coloca à sua disposição o melhor planeamento e segurança para o seu projeto.

Produção sem interrupções

Linha de atendimento, serviço de reparação nas instalações, conceitos de inspeção e manutenção individual e pacotes de peças sobresselentes à medida das suas necessidades são apenas alguns exemplos que demonstram que fazemos tudo para garantir que a sua produção opera sem interrupções.

Linha de atendimento e serviço de peças sobresselentes

Ter as suas próprias peças sobresselentes à mão pode traduzir-se em custos de armazenamento elevados. Oferecemos um sistema de gestão de peças sobresselentes que lhe dá acesso a todas as montagens e componentes de que precisa. Todas as peças sobresselentes são expedidas do nosso armazém central, em Meerbusch, e têm prazos de entrega curtos.

Telefone: +49 (0) 2159 538 1900

Manutenção preventiva

Quer tenha um contrato de manutenção normal ou personalizado, a manutenção preventiva aumenta a vida do seu sistema e reduz o tempo de inatividade ao mínimo. Teremos todo o gosto em o ajudar a criar um plano de manutenção eficaz.

Serviços de reparação

Os nossos sistemas robóticos são conhecidos pela sua excelente fiabilidade. Se um acidente causar danos ou se for preciso substituir peças vitais após milhares de horas de funcionamento, os nossos engenheiros darão assistência por telefone ou nas suas instalações.

Concentramo-nos em encontrar uma solução para o seu problema

No nosso Centro de Soluções Industriais de 500 m², em Meerbusch, nós e os nossos parceiros apresentamos soluções eficientes para a mais ampla gama de aplicações industriais. As áreas abrangidas incluem a impressão de grandes formatos, soluções de retalho e automação industrial.

Veja a nossa gama completa de robôs em ação. Numa célula de oficina poderá desenvolver, simular e otimizar a sua aplicação de automação com a ajuda dos nossos peritos. A célula pode ser controlada e ligada em rede através de todos os Fieldbus padrão. Para além disso, estão disponíveis periféricos de tecnologia de ponta, como sistemas de visão e de monitorização de tapete transportador.