Como desinstalar os controladores e o software da Epson

Aplica-se a

Sistemas operativos: Windows 10, Windows 11, macOS

Descrição

Este artigo explica como remover ou desinstalar controladores e software de impressoras Epson no Windows 10, Windows 11 e macOS

Instruções

Selecione o seu sistema operativo abaixo para ver as instruções passo a passo.

  1. Clique no botão Iniciar d Windows 11 Start icon.
  2. Procure por «Definições» e selecione-a.
  3. Selecione Aplicações > Aplicações instaladas.
  4. Localize o item «Desinstalar impressora » listado para o seu produto (por exemplo, «Desinstalar impressora da série EPSON ET-3850»), clique nos três pontos para mostrar mais opções e clique em «Desinstalar».

  5. Em seguida, selecione o programa que pretende desinstalar e selecione Desinstalar.

    Nota:
    Clique em Sim se receber um pedido de permissão do Windows para «Desinstalar ou alterar uma aplicação».

  6. Clique na sua impressora e clique em OK para desinstalar.

  7. Clique em Sim quando solicitado a confirmar que deseja eliminar a impressora selecionada.

  8. Será então apresentada uma confirmação de que a desinstalação está concluída. Clique em OK.

  9. Certifique-se de que a impressora continua desligada e desconectada do computador e reinicie o computador.

  10. Assim que o computador reiniciar, o processo de desinstalação estará concluído.

    Nota:
    Se o(s) modelo(s) da(s) sua(s) impressora(s) Epson estiver(em) listado(s) mais do que uma vez, repita este procedimento para quaisquer controladores duplicados.
    Repita o procedimento para qualquer outro software da Epson que pretenda desinstalar.
  1. Comece com a impressora ligada e ligada ao computador.
  2. Abra a pasta Dispositivos e Impressoras. Verifique e cancele quaisquer documentos em fila para todas as impressoras Epson instaladas. Para obter ajuda com este passo, consulte Como cancelar trabalhos de impressão no Windows.
  3. Desligue a impressora e desligue o cabo de dados.

  4. Clique na barra de pesquisa no canto inferior esquerdo do ecrã.

  5. Digite Programas e Funcionalidades na barrade pesquisa e pressione Enter.

  6. Selecione o item «Desinstalar impressora» correspondente ao seu modelo, por exemplo, «Desinstalar impressora da série EPSON XP-820 », e clique em «Desinstalar/Alterar».

    Nota:
    Se tiver mais do que um ícone para o(s) seu(s) modelo(s) de impressora Epson, repita este procedimento para quaisquer controladores duplicados.

  7. Clique na sua impressora e clique em OK para desinstalar.

    Nota:
    Clique em Continuar se receber um pedido de permissão do Windows para«Desinstalar ou alterar uma aplicação».

  8. Clique em Sim quando solicitado a confirmar que deseja eliminar a impressora selecionada:

  9. Verá então a confirmação de que a impressora foi eliminada e que outra impressora foi definida como predefinida.

  10. Em seguida, verá uma confirmação de que a desinstalação está concluída. Clique em OK.

  11. Certifique-se de que a impressora continua desligada e desconectada do computador e reinicie o computador.
  12. Assim que o computador tiver reiniciado, o processo de desinstalação está concluído.
    • Se precisar de reinstalar o controlador da impressora, faça-o utilizando os controladores mais recentes e recomendados no site de suporte da Epson.
    • Para mais informações, consulte Epson e Windows.
Nota:

Para remover o software da Epson do seu computador, terá de estar a iniciar sessão com uma conta de administrador do computador. O processo não pode ser concluído a partir de uma conta de utilizador com direitos limitados.
  1. Feche todas as aplicações abertas.
  2. Clique aqui para descarregar e instalar o Centro de Desinstalação.
  3. Depois de aberta, a ferramenta exibirá todo o software da Epson atualmente instalado no seu computador.
  4. Selecione os itens que pretende remover (por exemplo, o controlador da impressora) e, em seguida, selecione Desinstalar.
  5. Siga as instruções no ecrã para concluir o processo.
  6. Quando a desinstalação estiver concluída, clique em Sair para fechar a ferramenta.