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Suporte e Transferências: Epson Stylus Photo PX720WD

macOS Sierra FAQ

Não consigo gravar faxes recebidos ao utilizar o Fax Utility num Mac, quando uso um produto através de uma ligação de rede.

Nota:

Este assunto não afecta produtos ligados por USB


Para resolver este assunto, certifique-se de estar a utilizar o Fax Utility na versão 1.74 ou superior.

Desinstale qualquer versão anterior do Fax Utility antes de instalar a versão 1.74.

Para mais informação sobre como instalar software do site da Epson, consulte p.f.: Como descarregar controladores e software do site da Epson

Quando arranco o Epson Product Setup para o meu producto, o mesmo fecha-se com uma mensagem de erro após ser lançado. O que posso fazer?

Um update ao Epson Product Setup foi lançado para resolver este problema.

Por favor, descarregue e instale a última versão do Epson Product Setup para o seu modelo, apartir do site Epson.

Para mais informação sobre como descarregar software do site da Epson consulte: Como descarregar controladores e software do site da Epson

Quando utilizo o Epson Software Updater, o Epson Scan surge sempre na lista, mesmo após ter sido actualizado. Que devo fazer?

Uma actualização para o Epson Software Updater foi lançada para resolver este problema.

Por favor encerre o Epson Software Updater e reabra-o, sendo que então uma actualização será efectuada automaticamente.

Quando estou a actualizar o firmware do meu equipamento Epson com o Epson Firmware Updater, uma lista de versões disponíveis surge no ecrã. Que devo fazer?

Encerre o Epson Firmware Updater.

Instale e inicie o a mais recente versão do Epson Firmware apartir do site da Epson.

Para mais informação sobre como descarregar software do site da Epson consulte: : Como descarregar controladores e software do site da Epson

A função “Push Scanning” não funciona se tiver a utilizar uma ligação por USB desde que actualizei para o macOS Sierra. Que devo fazer?

Uma versão actualizada do Epson Scan, Event Manager e Document Capture foram lançadas para resolver esta questão.

Descarregue e instale as versões mais recentes do software para o seu producto apartir do site da Epson.

Para mais informação sobre como descarregar software do site da Epson consulte: Como descarregar controladores e software do site da Epson

O Epson Easy Photo Scan bloqueia quando tento retocar a imagem, desde que actualizei o meu computador para o macOS Sierra. Que posso fazer?

Uma versão actualizada do Epson Easy Photo Scan foi desenvolvida para ultrapassar este problema.

Descarregue e instale a versão mais recente do Epson Easy Photo Scan para o seu producto apartir do site da Epson.

Para mais informação sobre como descarregar software do site da Epson consulte: Como descarregar controladores e software do site da Epson

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