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Servidor de impressão Wi-Fi Edimax - Falha a imprimir página

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  • Windows 2000 / XP / Vista

Índice:

Explanação

Explanação:

Depois de instalar uma SX400 multifunções numa rede sem fios/com fios, através de um servidor de impressão Edimax, o utilizador pode ver a mensagem "Falha a imprimir página" quando tenta imprimir uma página de teste.
Esta questão pode ser atribuída a vários diferentes factores e todos devem ser verificados sistematicamente até ser encontrada uma solução.


Solução:


Uma causa possível pode ser atribuída a um problema de comunicação. Nesse caso, deve ser seguida a solução normal indicada para um problema de comunicação. Deve ser dada especial atenção à implantação de alterações no utilitário de configuração do sistema.

O erro pode também ocorrer quando o pedido de impressão é enviado para o controlador de impressão incorrecto. Para determinar se esta é ou não a causa do problema, verifique o seguinte. (as instruções seguintes referem-se ao Windows XP/Vista).

  1. Vá para Iniciar > Painel de Controlo > Impressoras e outro hardware/Impressoras e faxes em Windows XP ou Iniciar > Painel de Controlo > Hardware e som > Impressora em Windows Vista.

  2. Aparecerá uma nova janela com uma lista de todas as impressoras instaladas. Nesta fase, terá de se certificar de que existe um ícone da sua impressora instalada e que está configurada como predefinida. Verifique também se existem ícones duplicados. Em seguida é apresentado o exemplo de um ecrã.


  3. Se existir um ícone duplicado, essa pode ser a origem do erro porque a impressora incorrecta está configurada como predefinida. Para descobrir se assim é, experimente imprimir uma página de teste a partir de cada ícone de impressora.

  4. Depois de imprimir uma página de teste bem sucedida, certifique-se de que a impressora relevante está configurada como predefinida.


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