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Como solucionar um Erro de Papel Encravado numa ColorWorks C3500

RELACIONADO COM:

Erro de Papel Encravado numa ColorWorks C3500.

EXPLICAÇÃO:

Quando as instruções correctas não sejam seguidas o erro acima poderá ocorrer.

Siga as instruções abaixo para configurar os ajustes adequados para Fanfold Paper.


SOLUTION:

Os passos abaixo irão mostrar como remover o rolo de papel e ajustar a impresora para uso do Guía do Fanfold Paper.

Nota:

Estes detalhes poderão ser encontrados no ColorWorks C3500 Series Technical Reference Guide (TRG) dentro da secção “Replacing Roll Paper with Fanfold Paper”.

Por favour clique aquí para descarregar o Technical Referance Guide.


  1. Para abrir a tampa do papel em rolo – pressione para a alavanca, e puxe-a para baixo.

  2. Remova qualquer papel em rolo
  3. Ligue a impressora.
  4. Inicie o Printer Setting Utility no computador.

Utilitários de Impressora

  1. Selecione a tabela Printer Utilities.
  2. Clique sobre Printer Setting Utility.

Configurações da Impressora

  1. No menu Media Source escolha Fanfold Paper
  2. No menu de escolha multipla Media Detection, escolha o seu papel.
  3. Uma vez selecionado, clique sobre Apply Settings.

  4. A seguinte janela de confirmação surgirá. Clique sobre Yes para gravar as configurações na impressora.

  5. A seguinte janela surgirá para guiar o utilizador de forma a instalar o guía para papel fanfold.

    Siga as instruções no ecrã e faça OK para prosseguir.

  6. Na traseira da impressora, abra a tampa do papel fanfold e retire a guia.

  7. Na parte frontal da impressora, puxe a alavanca para abrir a tampa do papel em rolo.

  8. Insira o guía do papel fanfold como se mostra na imagem abaixo.

  9. Clique sobre a tabela General no menu de Printing Preferences de forma a assegurar que todos os ajustes de media sejam os correctos e clique sobre OK para o fechar.

  10. Por fim desligue a impressora e volte-a a ligar para que sejam aplicados todas as configurações.

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