RELATIVO A:

• Todos os drivers e software de 32 bits da Epson

EXPLICAÇÃO:

Ao tentar instalar um driver ou software de 32 bits, você receberá uma mensagem de erro ou uma alteração no ícone de instalação, impedindo o prosseguimento da instalação. Isso se deve à decisão da Apple de interromper o suporte a aplicativos de 32 bits no macOS 10.15

Acima está um exemplo do ícone mostrado, indicando incompatibilidade com o macOS 10.15

SOLUÇÃO:

Verifique se um novo driver foi lançado para o seu produto no site da Epson do seu país, na seção de suporte. Se estiver usando o Epson Scan, verifique se há uma versão compatível do Epson Scan 2.

Se nenhum novo driver estiver disponível, use o driver interno da Apple para o seu produto. Consulte o site de suporte da Apple para obter mais detalhes sobre como instalar e usar isso.