Muitos controladores de impressao, utilitários e aplicações estão disponíveis para fazer o download gratuitamente nas páginas de suporte do site da Epson. Este artigo explica como navegar o site da Epson para localizar os arquivos e fazer o seu download. Se o seu produto Epson não estiver listado no website local por favor consulte o website europeu.

Note:
Algumas das opções disponíveis podem variar dependendo do seu sistema operativo (por exemplo, Windows 10 ou Mac OS X) ou navegador de internet (por exemplo, Internet Explorer, Firefox, Google Chrome ou Safari).   Os nomes dos arquivos podem variar, visto que eles são diferentes para cada modelo do produto. Os tipos de arquivos também podem variar para diferentes produtos e sistemas operativos.

Tip:
Se pretende instalar um produto Epson, reomendamos começar o processo com o produto desligado.

1. Faça clique aqui para abrir a página inicial Epson.
2. Assim que a página inicial Epson abra, clique em Suportena parte superior da página.
    

   

3. Vamos abrir o apartado Localizar o seu modelo
4. Escreva o nome ou o número de série do seu produto Epson e clique em Pesquisar.

   Exemplo: Expression Home XP-225

   

    

   Tip:
   Conforme escreve, a página web irá sugerir uma ou mais coincidencias de produtos. Clique sobre o produto correto na lista de alternativas, e clique em Pesquisar.

   Note:

   Se o seu produto não aparece ao escrever, verifique que não esteja incorrectamente escrito e tente de novo - verifique o nome do produto Epson na parte frontal do mesmo. Se o produto ainda não aparecer, pode ser que o seu produto não esteja disponivel no site, de momento. De forma alternativa pode verificar se o software está disponível no nosso site europeu. Consulte Fazer o download do site da Epson Europa para obter mais informação. Verifique se o seu produto é suportado. Por exemplo, se houver um driver inbox disponível para o seu produto um download não será fornecido. Para alguns produtos mais antigos pode usar um driver compatível para um sistema operativo anterior (por exemplo, o Windows 7 enves do Windows 10). Para verificar isso, consulte o artigo relevante das seções abaixo: Windows Epson e Windows 10 Epson, Windows 8 e Windows 8.1 macOS Epson e macOS

5. A seção Drivers e Manuais aparecerá abaixo. A página Web reconhece automaticamente o seu sistema operativo, por exemplo, Windows 7 64-bit:

   

   • Se o sistema operativo selecionado não for correto, ou se deseja fazer o download de software para um sistema operativo diferente, clique no menu de escolha e selecione o que necessita.

     Exemplo: Expression Premium Epson XP-225 e Windows 7 64-bit.

     

   • Se você não sabe exatamente qual é a sua versão, consulte um dos seguintes artigos de ajuda ou consulte a documentação do seu computador:

     • Como verificar a versão do sistema operativo em Mac OS X
     • Estou executando uma edição do Windows de 32 bits ou 64 bits?
   • A página web está dividida em duas seções:
     • Controladores e Software
     • Manuais e Documentação

     Controladores e Software

     As opções disponíveis podem ser algumas das indicadas ou todas as seguintes:

     

     • Epson Product Setup

       Recomendamos, no caso de que esteja disponível para o produto, fazer o download e instalar Epson Product Setup. Epson Product Setup contém tudo que é necessario para usar o seu produto Epson. O instalador faz o download e instala o software mais recente e os controladores para o seu produto Epson, que podem incluir drivers de impressora, drivers de rede Wi-Fi, drivers de scanner e software.

       Bem como a configuração da comunicação da impressora com o PC Windows ou Mac

       Se Epson Product Setup não está disponível para o seu produto, veja a informação da seção abaixo.

     • Drivers

       Se a ferramenta de Instalação do Produto Epson não está disponível para o seu produto, recomendamos que você baixar e instalar tudo sob este título, mas é necessário o seguinte, no mínimo, para usar o produto com um computador:

       Impressoras: você precisará baixar e instalar o Driver.

       Scanners: você precisará baixar e instalar o Epson Scan.

       All-In-Ones: você vai precisar fazer o download tanto Epson Scan and Driver. É importante assegurar que a instalação Epson Scan pela primeira vez.

     • Software de criatividade, outro software, perfis ICC

       Estes apartado contêm utilidades opcionais e arquivos de suporte para ajudá-lo a obter o máximo do seu produto, mas geralmente a sua instalação opcional. Para mais informação consulte a documentação do seu produto.

     • Utilidades de rede

       Se pretende usar o seu produto numa rede e pode usar o Epson product setup, recomendamos o download e a instalação de todo o software de rede listados. Caso contrário, o produto pode não funcionar correctamente quando conetado em rede.

     • Firmware

       Firmware é um software que é executado numa impressora, scanner ou outro produto e controla as suas funções e a interface de usuário. As atualizações de firmware podem ser necessárias de vez em quando.

     Manuais e Documentação

     No apartado Manuais e Documentação pode encontrar manuais dos produtos

     

6. Selecione o software que deseje instalar seguindo as indicações do apartado anterior
7. Para continuar, clique no botão Download correspondente ao arquivo que deseja fazer o download:

   

8. O download vai começar

   

9. Se solicitado, clique em Executar para iniciar a instalação

   

   Note:
   As capturas de imagem indicadas se aplicam somente ao Internet Explorer 11. Se estiver a usar uma versão antiga do Internet Explorer ou outro navegador, selecione a opção para executar ou guardar o arquivo no seu desktop. Em alguns navegadores, o download pode ser automaticamente guardado numa pasta pré-selecionada..

10. Uma vez feito o download os arquivos serão extraídos

    

11. Siga as instruções que aparecem no ecrã para instalar o software.

    Note:
    Todo o software Epson é verificado em busca de vírus e erros potenciais. Como tal todos os arquivos do site da Epson devem ser considerados como provenientes de uma fonte confiável. Se receber um aviso informando que o editor não pôde ser verificado, confirme que o nome do arquivo na alerta é o arquivo Epson que fez o download, e em seguida seleccione continuar com a instalação.