Primeiro digitalizador e impressora de cheques 3 em 1, melhora verdadeiramente o serviço prestado ao cliente

Primeiro digitalizador e impressora de cheques 3 em 1, melhora verdadeiramente o serviço prestado ao cliente

A poupar dinheiro, tempo e espaço no balcão de transacção

Apoiada na sua experiência no fornecimento de produtos ao sector de serviços financeiros, a Epson anuncia o TM-S9000MJ: o primeiro e verdadeiro multifunções com digitalizador/impressora de cheques e impressora de recibos. Para as instituições financeiras que se esforçam por aumentar a satisfação do cliente, o TM-S9000MJ ajudará a concretizar este objectivo, poupando dinheiro, tempo e espaço no balcão de transacção.

O TM-S9000MJ foi concebido para ser verdadeiramente integrado, combinando digitalização a cores frente e verso, impressão jacto de tinta de endosso e impressão de recibos térmicos num único e compacto equipamento. Além de simplificar o processamento, este formato 3 em 1 é mais efeiciente economicamente do que a utilização de múltiplos equipamentos uma vez que utiliza menos energia, reduz os custos de serviço e de suporte e anula a necessidade de manter um stock de reserva de digitalizadores e impressoras separados.

O TM-S9000MJ define novos padrões em termos de velocidade e precisão. Os cheques podem ser digitalizados a velocidades de até 200 documentos por minuto, com correcção automática de alinhamento de documentos e filtragem de ruído de fundo, garantindo que as digitalizações ficam direitas e legíveis. Os cartões de identificação fotográfica e as folhas soltas podem igualmente ser digitalizados com rapidez e precisão, sendo a eficiência reforçada ainda mais com a impressionante precisão de reconhecimento MICR de, pelo menos, 99,9 %.

Concebido para ajudar as instituições financeiras a melhorarem o serviço prestado ao cliente, o TM-S9000MJ possui uma ampla área de impressão de endosso de até 16 linhas. Este facto permite que todas as informações necessárias sejam impressas para endosso e permite igualmente que os operadores de caixa imprimam cheques no balcão e não no back office, poupando tempo e melhorando a segurança ao executar todas as tarefas de processamento à frente do cliente.

Laura Buehler, gestora de produto da Epson Europe, afirma: “Além de utilizar a herança da Epson na área da digitalização e da impressão jacto de tinta, o TM-S900MJ também se baseia na nossa experiência em impressão térmica como fabricante de impressoras para pontos de venda número um na Europa1. O TM-S9000MJ consegue imprimir recibos térmicos em escala de cinza até 300 mm/seg, reduzindo a utilização de papel até 30 %. Esta função de “poupança de papel” funciona imprimindo a parte superior do próximo recibo antes de cortar o recibo actual e reduzindo o espaçamento entre linhas sem alterar o conteúdo”.

Qualquer operador pode utilizar o TM-S9000MJ sem receber formação – a abertura dos percursos de papel é intuitiva, tal como a substituição de papel ou o tinteiro de longa duração. Um LED indica o estado do nível de tinta, ajudando a evitar problemas causados por impressões ilegíveis.

O Epson TM-S9000MJ estará disponível a partir de 1 de Março de 2012 pelo preço de 800€.

Características principais:

  • Verdadeiro multifunções, com digitalizador de cheques a cores, impressora de endosso e impressora de recibos
  • O formato 3 em 1 poupa espaço no balcão e energia, além de necessitar de menos cabos
  • Digitalização de cheques a cores frente e verso até 200 documentos por minuto
  • Área de impressão de endosso extra grande: até 16 linhas
  • Digitalização de identificação fotográfica e folhas soltas
  • Precisão de reconhecimento MICR de, pelo menos, 99,9 %
  • Impressão de recibos térmicos até 300 mm/seg
  • Alimentador automático de folhas para 100 folhas
  • Detecção de alimentação frente e verso
  • Correcção automática de alinhamento de documentos e redução de ruído de fundo
  • O operador não precisa de receber formação graças à substituição intuitiva de consumíveis
  • Indicador LED do estado do nível de tinta
  • Função de “poupança de papel”
  • Leitor MSR opcional
  • Concentrador USB opcional

1 Fonte: Interconnection Consulting, 2010.

  • Raúl Sanahuja
    Raúl Sanahuja

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