MELHORE A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
Num ambiente de retalho em constante transformação, é ideal proporcionar uma experiência de compras diferenciada e tranquila. As nossas soluções inteligentes permitem aos funcionários processar transações em qualquer lugar na loja com soluções POS móveis e baseadas em que são integradas com as TI existentes e fazem da venda a retalho multicanal uma realidade.
Mobilidade
A total integração das soluções móveis e baseadas em tablet acrescentam flexibilidade, valor e estilo ao POS
Flexibilidade
A plataforma flexível facilita e acelera a introdução de novos sistemas, desde a gestão de stocks e a análise de dados comercial aos sistemas de fidelização e transações on-demand
CONCEBIDA PARA O RETALHO
Os colaboradores têm a liberdade de se deslocar para proporcionar uma experiência de compras pessoal, interagir com os clientes e aceder às informações necessárias
Uma ponte para o futuro
Os dispositivos TM-Intelligent foram concebidos para co-existir com as aplicações POS existentes
45% dos revendedores afirma que o POS baseado na Cloud permitiu realizar poupanças¹
PRESTAR SERVIÇOS DE PRIMEIRA CLASSE
NA HOTELARIA
IMPRESSÃO MÓVEL
Aceite pagamentos e imprima recibos em qualquer lugar no restaurante com a impressora de recibos portátil TM-P20 para melhorar a experiência do cliente.
REDUZA OS TEMPOS DE ESPERA
Mantenha os clientes satisfeitos com uma experiência mais rápida, mais simples e mais coerente ao permitir que os funcionários se desloquem no restaurante para aceitar pedidos em tablet PCs e smartphones.
SOLUÇÕES INTELIGENTES
A utilização da TM-T88V-iHub permite beneficiar de soluções POS em tablet económicas e inovadoras, incluindo controlo de periféricos e interação com diferentes dispositivos móveis, tudo em simultâneo, para prestar novos serviços aos seus clientes e destacar-se da concorrência.
INTERAÇÃO COM OS CLIENTES
Aumente a interação com os clientes ao permitir a utilização dos próprios dispositivos inteligentes para consultar dos menus online e fazer o pedido.
IMPRESSÃO FIÁVEL
A TM-T20II é uma impressora de recibos fiável e de baixo custo de manutenção ideal para as cozinhas atarefadas. É muito compacta e pode ser instalada na horizontal ou fixada na vertical numa parede. Foi concebida para ambientes adversos graças à cobertura do interruptor à prova de água e ao alarme externo.
RESULTADOS PREMIADOS
A Série Epson WorkForce Pro de impressoras A4 e A3 permitem custos de manutenção baixos, velocidades de impressão rápidas e reduzida intervenção para aumentar a produtividade.
IMPRESSÃO COMPACTA
Integrada com um dispositivo móvel como um tablet, a TM-T70II é a escolha ideal para uma solução elegante e compacta no balcão de receção. Graças ao funcionamento frontal completo, pode ser instalada debaixo do balcão para libertar ainda mais espaço.
A SUA REVISTA ELETRÓNICO GRATUITA
Nesta edição vamos abordar:
- A evolução da tecnologia na loja
- Como as impressoras de recibos Epson Intelligent ajudaram a simplificar o negócio de um retalhista de vestuário
- Os ecrãs digitais são adequados para o seu negócio
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eBook
DESCARREGARCATIVE COM A TECNOLOGIA
As lojas enfrentam dois problemas essenciais que afetam o setor do retalho e da hotelaria: mudanças no comportamento do consumidor, bem como aumento da concorrência das lojas online e formatos de loja alternativos. Para resolver este problema, os retalhistas têm de adaptar-se através de novas formas de melhorar a experiência do cliente e atrair mais clientes.
Um estudo1 mostra que as prioridades essenciais dos revendedores são a integração de aplicações POS que oferecem serviços avançados (tais como programas de fidelidade e gestão dinâmica de conteúdos de marketing) e a introdução de dispositivos POS portáteis.
Entre as várias vantagens oferecidas pelos sistemas POS portáteis está a capacidade de melhorar a eficiência dos sistemas de TI dos retalhistas. Os sistemas POS portáteis também ajudam os retalhistas a melhorar a experiência do cliente na loja ao permitir que os assistentes de loja influenciem o comportamento de consumo do cliente enquanto este se desloca pela loja da seguinte forma:
Beneficiam igualmente de um menor custo de instalação por comparação com os métodos tradicionais e podem ser atualizados e implementados rapidamente. Todos estes são fatores importantes que o ajudam a destacar-se da concorrência.
NOVA TECNOLOGIA A CRIAR NOVAS OPORTUNIDADES
A Gama TM-Intelligent foi concebida para se alterar, adaptar e dimensionar, pelo que esta é a plataforma perfeita para transformar esta visão do retalho do futuro na realidade de hoje.
E se...
- A sua empresa conseguisse servir mais clientes, gerisse melhor os picos de atividade e, ao mesmo tempo, reduzisse as despesas gerais com os funcionários
- Pudesse libertar espaço de bancada atualmente ocupado com equipamento POS volumoso
- Pudesse eliminar as filas e os tempos de espera
- Os seus clientes pudessem chegar a um restaurante, sentar-se à mesa e alguém simplesmente lhes trouxesse logo o seu prato
Suponha que...
- Podia reafetar os colaboradores que trabalham ao balcão para gerir a experiência do cliente
- Podia interagir com os clientes e ajudá-los a comprar aquilo que necessitam
Imagine que...
- Os seus clientes podiam utilizar os próprios dispositivos para navegar e efetuar transações
- Podia tirar partido de todas as vantagens em termos de eficiência de um sistema POS baseado na Web com a fiabilidade de um sistema integrado local, independente de uma ligação à Internet contínua
- Podia fazê-lo sem um PC e sem os requisitos de alimentação, suporte e manutenção que implica
