Características principais
Baseado na nuvem
Pode aceder ao serviço ERS em qualquer lugar através do seu computador, tablet ou smartphone, evitando a instalação e a manutenção de um servidor local.
Reparações mais rápidas
Aumente o tempo de utilização do dispositivo; os técnicos de assistência estão capacitados com as informações de que precisam para obterem taxas mais elevadas de resolução de problemas à primeira tentativa.
Conformidade
O serviço ERS foi concebido tendo em conta a documentação e as medidas organizacionais e técnicas adequadas em matéria de proteção dos dados e em conformidade com as leis e regulamentos europeus.
Agente incorporado
Beneficie do agente incorporado nos modelos WF-C878R, C879R, C20600, C20750 e WF-C21000, garantindo uma integração perfeita no ERS.
Métodos de recolha de dados
Agente recoletor de software
O agente funciona num computador da rede do cliente para fins de comunicação centralizada com os serviços remotos Epson Remote Services.
Agente incorporado no dispositivo
Funciona no dispositivo, garantindo flexibilidade elevada sem comprometer a segurança. Agente incorporado ERS compatível com os modelos WF-C878R, WF-C879R, WF-C20600, WF-C20750 e WF-C21000.
Preparado para saber mais?
Fale com a nossa equipa para descobrir como reduzir custos e trabalhar de forma mais eficiente
Soluções para empresas
Document Capture Suite
A plataforma Epson Document Capture Suite é uma gama de soluções de software para capturar e encaminhar documentos eletrónicos com o clique de um botão.
Epson Print Admin Serverless
O Epson Print Admin (EPA) Serverless permite às empresas beneficiar da facilidade de administração avançada ao executar diretamente num dispositivo WorkForce Enterprise.
Device Admin: Gestão de impressoras e scannersnull
Faça facilmente a gestão de um parque completo de impressoras e scanners¹ remotamente, incluindo a capacidade para instalar, configurar, monitorizar, fazer a manutenção e resolver os problemas dos dispositivos para aumentar a produtividade e as poupanças.
Epson Open Platform
A Epson Open Platform (EOP) torna as nossas revolucionárias impressoras multifunções (MFP) totalmente flexíveis e personalizáveis ao permitir que se adaptem para fazerem face aos requisitos do cliente específicos e em constante mudança, à medida que os objetivos empresariais e os sistemas de TI empresariais evoluem.
Epson Print Admin
Um ambiente seguro, a par de uma interface administrativa fácil de utilizar para aumentar a produtividade, os objetivos ambientais e melhorar a eficiência.
Epson Remote Services
O Epson Remote Service (ERS) é um inovador sistema de gestão e monitorização baseado na cloud gratuito que oferece diagnósticos remotos avançados para os produtos profissionais da Epson.
Kofax eCopy ShareScan
Aumente a produtividade no escritório com uma solução de captura, partilha, edição e fluxo de trabalho de documentos que converte os documentos em papel em formatos editáveis. O eCopy ShareScan acrescenta um valor real aos seus produtos Epson ao eliminar os congestionamentos de documentos que custam tempo e dinheiro.
Kofax Equitrac
Assuma o controlo dos gastos do escritório em recursos de impressão e reforce a segurança ao impor regras de impressão, autenticar os utilizadores, e identificar e atribuir com precisão os custos dos documentos.