Epson Ibérica, S.A.U., Sucursal em Portugal
A Epson Ibérica, S.A, Sucursal em Portugal foi criada no ano de 1990. Actualmente, a empresa conta com a colaboração de cerca de 22 profissionais e técnicos que dão apoio a um vasto leque de clientes. Os seus produtos são comercializados através de uma ampla rede externa que chega aos mais diversos pontos de venda e oferece soluções à medida de cada cliente.
A sede da Epson Ibérica, S.A, Sucursal em Portugal situa-se em Lisboa (R. Gregório Lopes, 1514).
De entre os serviços que fazem parte da sede destaca-se o Serviço de Apoio ao Cliente, onde uma equipa de especialistas presta assistência personalizada a nível de apoio técnico, orientação na instalação e ligação do equipamento e resolução de problemas. Além disso, o Serviço de Assistência Técnica garante uma assistência técnica especializada para os produtos EPSON através de uma rede de serviços técnicos em todo o país, seja ela efectuada em centros especializados ou nas instalações do utilizador.
A organização comercial da EPSON é composta por divisões dedicadas aos canais de distribuição, de consumo e ao canal industrial, bem como a empresas e grandes contas, em estreita ligação com Instituições, Administração Pública e empresas em geral. Desta forma, coloca-se à disposição do cliente o vasto leque de produtos EPSON e todas as novidades lançadas em cada ano.
Para que todos os produtos cheguem ao cliente no momento desejado, o Departamento de Planeamento, Administração e Compras conta com o maior centro de logística da península ibérica no sector da informática e da electrónica, o BCD (Centro de Distribuição de Barcelona). Este centro, gerido conjuntamente pela NIPPON EXPRESS e pela EPSON IBÉRICA, S.A
Para além do departamento de marketing e de comunicação, a Epson Ibérica, S.A, Sucursal em Portugal conta com um departamento de formação que oferece cursos actualizados sobre todas as matérias que possam ter interesse para os clientes, distribuidores e serviços técnicos. Com os conhecimentos adquiridos nestes cursos, os formandos desempenham a sua actividade diária na empresa com maior garantia de sucesso.
A Epson Ibérica, S.A, Sucursal em Portugal, cujo presidente é Joan Coromines, lidera o mercado português de impressoras de elevada tecnologia e de videoprojectores. No ano fiscal de 2007 - 2008, facturou 36.963.416,08 milhões de euros. Esta posição é fruto do trabalho e conhecimento de uma equipa de pessoas que proporcionou à empresa um crescimento imparável nestes últimos anos.